💨 Cartouche DBTL® V2

Bonjour,

Merci pour votre retour et d'avoir pris le temps de partager votre avis ☺️.

Effectivement, la DBTL V2 est plus chère que la V1. Ce tarif n'est malheureusement pas fixé par nos soins mais par notre fournisseur, qui est actuellement le seul à proposer cette nouvelle génération de produits. D'ailleurs, nous avons volontairement réduit notre marge afin de pouvoir continuer à vous la proposer, car son prix de vente aurait normalement dû se situer entre 45 € et 50 € l'unité.

Concernant la puissance, vous avez raison : la V2 est un peu moins forte que la V1. C'est un choix assumé de la part du fabricant, avec une formule pensée pour être plus propre, moins addictive et offrant une expérience plus maîtrisée . Notre objectif est de proposer un produit efficace tout en limitant les risques liés à une consommation trop intense.

Nous avons effectivement commercialisé la V1 car elle répondait à une forte demande. La V2 représente une évolution de cette formule et les retours que nous recevons de nos clients habitués sont, dans leur grande majorité, très positifs 😊. Beaucoup apprécient justement cet équilibre qui permet une utilisation plus sereine, avec moins de risques de ressentir des effets indésirables.

Enfin, nous comprenons parfaitement que chacun ait ses préférences. Malgré les différences de prix et de puissance, nous constatons que de nombreux clients continuent de choisir la DBTL V2 et de renouveler leurs commandes . Les retours montrent qu'elle reste aujourd'hui une référence sur son segment et qu'elle se démarque largement des alternatives disponibles sur le marché.

Merci encore pour votre avis, qui nous permet d'échanger en toute transparence avec notre communauté.

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et surtout pour les 5 étoiles, ça fait plaisir 🙏

Concernant les ruptures de stock répétitives, les vapes DBTL® rencontrent énormément de succès au vu de leur puissance et de leur efficacité. Nous sommes actuellement extrêmement sollicités sur ce produit, ce qui explique les ruptures fréquentes malgré les réassorts réguliers.

Pour le niveau de liquide plus bas que d’habitude : lors de l’annonce du restock, nous avions bien précisé dans l’email que certaines cartouches pouvaient présenter des fuites. Avec l’énorme demande sur ce restock, nous avons tout de même décidé de les remettre en vente malgré ce défaut annoncé afin que les clients puissent quand même en profiter.

Concernant le délai de livraison, 5 jours avec Mondial Relay reste malheureusement dans leurs délais standards. Nous travaillons uniquement avec Mondial Relay car notre boutique physique est ouverte 7j/7, ce qui ne nous permet pas de déposer des colis Chronopost quotidiennement. Les lockers Mondial Relay nous permettent en revanche des dépôts 24h/24 et 7j/7 afin d’assurer les expéditions le plus rapidement possible.

Enfin, la V2 sera bien différente de la V1 : elle sera plus équilibrée et avec moins de “surpuissance”, tout en gardant une excellente qualité d’effet 😉

Encore merci pour votre confiance et votre fidélité !

L’équipe BOTANILABS®